Գաղտնիության քաղաքականություն

**

Վերջին թարմացում՝ 2025 թվականի հուլիսի 15-ին

մենքմեզմեր

  • Այցելում եք մեր կայքը https://aldente.am կամ որևէ մեր կայք, որը հղվում է այս Գաղտնիության ծանուցագրին
  • Համագործակցում եք մեզ հետ այլ համապատասխան ձևերով, ներառյալ ցանկացած վաճառք, մարքեթինգային կամ միջոցառումներ

Հարցեր կամ մտահոգություններ ունեք՞։ Այս Գաղտնիության ծանուցագիրը կօգնի ձեզ հասկանալ ձեր գաղտնիության իրավունքներն ու ընտրությունները։ Մենք պատասխանատու ենք որոշելու, թե ինչպես են մշակվում ձեր անձնական տեղեկությունները։ Եթե դուք համաձայն չեք մեր քաղաքականության ու պրակտիկայի հետ, խնդրում ենք չկիրառել մեր Ծառայությունները։ Եթե դեռ ունեք հարցեր կամ մտահոգություններ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ support@aldente.am հասցեով։

**

ԳԼԽԱՎՈՐ կետերի ամփոփում

**

Այս ամփոփումն ընդգծում է մեր Գաղտնիության ծանուցագրի հիմնական կետերը, բայց կարող եք ավելի մանրամասն իմանալ յուրաքանչյուր թեմայի մասին՝ սեղմելով համապատասխան հղումը կամ օգտագործելով մեր բովանդակության աղյուսակը ստորև՝ գտնելու համար ձեզ անհրաժեշտ բաժինը։

Որո՞նք են այն անձնական տվյալները, որոնք մենք մշակում ենք։ Երբ այցելում, օգտագործում կամ նավարկում եք մեր Ծառայությունները, մենք կարող ենք մշակել ձեր անձնական տվյալները՝ կախված ձեր փոխազդեցությունից մեզ հետ և Ծառայությունների հետ, ձեր կատարած ընտրություններից և օգտագործվող արտադրանքներից ու ֆունկցիաներից։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարդացեք ձեր մեզ տրամադրած անձնական տվյալների մասին.

Մենք արդյոք մշակու՞մ ենք հատուկ կամ զգայուն անձնական տվյալներ։ Որոշ տվյալներ որոշ իրավասություններում համարվում են «հատուկ» կամ «զգայուն», օրինակ՝ ձեր ռասայական կամ էթնիկ ծագումը, սեռական կողմնորոշումը և կրոնական համոզմունքները։ Մենք չենք մշակում նման հատուկ կամ զգայուն տվյալներ։

Մենք արդյոք հավաքում ենք որևէ տվյալ երրորդ անձանցից։ Մենք չենք հավաքում տվյալներ երրորդ անձանցից։

Ինչպես ենք մենք մշակում ձեր տվյալները։ Մենք մշակում ենք ձեր տվյալները՝ տրամադրելու, բարելավելու և կառավարելու մեր Ծառայությունները, հաղորդակցվելու ձեզ հետ, անվտանգության և խարդախության կանխարգելման համար, ինչպես նաև օրենքի պահանջները կատարելու նպատակով։ Մենք կարող ենք նաև մշակել ձեր տվյալները այլ նպատակներով ձեր համաձայնությամբ։ Մենք մշակում ենք ձեր տվյալները միայն երբ ունենք իրավական հիմնավորում։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարդացեք ինչպես ենք մենք մշակում ձեր տվյալները.

Որ իրավիճակներում և ում հետ ենք մենք կիսում անձնական տվյալները։ Մենք կարող ենք կիսվել տվյալներով որոշակի իրավիճակներում և որոշակի երրորդ կողմերի հետ։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարդացեք երբ և ում հետ ենք մենք կիսում ձեր անձնական տվյալները.

Ինչպե՞ս ենք մենք պաշտպանում ձեր տվյալները։ Մենք ունենք բավարար կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ և գործընթացներ ձեր անձնական տվյալները պաշտպանելու համար։ Սակայն, որևէ էլեկտրոնային փոխանցում ինտերնետի միջոցով կամ տվյալների պահպանումը չի կարող լինել 100% անվտանգ, ուստի մենք չենք կարող խոստանալ կամ երաշխավորել, որ հաքերները, կիբերհանցագործները կամ այլ անօրինական երրորդ կողմերը չեն կարող խախտել մեր անվտանգությունը և անօրինական կերպով հավաքել, մուտք գործել, գողանալ կամ փոփոխել ձեր տվյալները։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարդացեք ինչպես ենք մենք պաշտպանում ձեր տվյալները.

Ի՞նչ իրավունքներ ունեք դուք։ Վերահաշվի առնելով ձեր աշխարհագրական գտնվելու վայրը, կիրառվող գաղտնիության օրենքը կարող է սահմանել ձեր որոշակի իրավունքներ անձնական տվյալների վերաբերյալ։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարդացեք ձեր գաղտնիության իրավունքների մասին.

Ինչպես եք օգտվում ձեր իրավունքներից։ Ձեր իրավունքները կիրառելու ամենապարզ միջոցը է ներկայացնել տեղեկատվության մուտքի հայտ, կամ կապ հաստատել մեզ հետ։ Մենք կմտածենք և կգործենք ցանկացած խնդրանքի շուրջ՝ համապատասխան տվյալների պաշտպանության օրենքներին։

Ցանկանու՞մ եք ավելին իմանալ այն մասին, թե ինչ ենք անում հավաքված տվյալների հետ։ Կարդացեք Գաղտնիության ծանուցագիրը ամբողջությամբ.

**

ԲՈՎԱՆԴԱԿԱՆՈՒԹՅԱՆ ԱՂՅՈՒՍԱԿ

**

1. ՈՐ ՏՎՅԱԼՆԵՐՆ ԵՆ ՄԵՆՔ ՀԱՎԱՔՈՒՄ

2. ԻՆՉՊԵՍ ԵՆՔ ՄԵՆՔ ՄՇԱԿՈՒՄ ՁԵՐ ՏՎՅԱԼՆԵՐԸ

3. ԵՐԲ ԵՎ ՈՒՄ ՀԵՏ ԵՆՔ ՄԵԿՑՈՒՄ ՁԵՐ ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐԸ

4. ՈՐԻՏԵ՞Ց ԵՆՔ ՊԱՀՊԱՆՈՒՄ ՁԵՐ ՏՎՅԱԼՆԵՐԸ

5. ԻՆՉՊԵՍ ԵՆՔ ՄԵՆՔ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒՄ ՁԵՐ ՏՎՅԱԼՆԵՐԸ

6. ԱՌԿԱ՞ ՄԵՆՔ ՀԱՎԱՔՈՒՄ ՏՎՅԱԼՆԵՐ ՓՈՔՐԵՐԻՑ

7. ԻՆՉ ՊԱՀՊԱՆԱԿԱՆԻ ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐ ՈՒՆԵՔ

8. DO-NOT-TRACK ՖՈՒՆԿՑԻԱՆԵՐԻ ԿԱՏԱՐՄԱՆ ԿԱՆՏՈՒՅԹՆԵՐ

9. ԱՐՁԱՆԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆԸ ԹԱՐՄԱՑՆՈՒՄ ԵՆՔ

10. ԻՆՉՊԵՍ ԿԱՊ ԿԱՊԱՀԵՔ ՄԵԶ ՀԵՏ ԱՅՍ ԱՌԱՋԱՐԿԻ ՄԱՍԻՆ

11. ԻՆՉՊԵՍ ԿԱՐՈՂ ԵՔ ՓՈՐՁԵԼ, ԹԱՐՄԱՑՆԵԼ, ԿԱՄ ՋՆՋԵԼ ՄԵԶ ՀԱՎԱՔՎԱԾ ՏՎՅԱԼՆԵՐԸ

**

1. ԻՆՉ ՏՎՅԱԼՆԵՐ ԵՆՔ ՄԵՆՔ ՀԱՎԱՔՈՒՄ?

Ձեր տրամադրած անձնական տվյալները

**Կարճ ասած՝ Մենք հավաքում ենք այն անձնական տվյալները, որոնք դուք տրամադրում եք մեզ։

Մենք հավաքում ենք այն անձնական տվյալները, որոնք դուք կամովին տրամադրում եք մեզ, երբ գրանցվում եք մեր Ծառայություններում, հայտնեք հետաքրքրություն մեր կամ մեր արտադրանքի և ծառայությունների վերաբերյալ տեղեկատվություն ստանալու նկատմամբ, մասնակցում եք ծառայությունների շրջանակում գործունեության, կամ երբ այլ կերպ կապվում եք մեզ հետ։

Ձեր կողմից տրամադրված անձնական տվյալներ։ Այն անձնական տվյալները, որոնք մենք հավաքում ենք, կախված են ձեր փոխազդեցությունների համատեքստից, ձեր կատարած ընտրություններից, ինչպես նաև ձեր օգտագործած ապրանքներից և ֆունկցիաներից։ Հավաքվող տվյալները կարող են ներառել հետևյալը՝

  • կոնտակտային կամ նույնականացման տվյալներ

  • դեբետային/կրեդիտային քարտերի համարներ

Մենք արդյոք մշակու՞մ ենք հատուկ կամ զգայուն անձնական տվյալներ։ Մենք չենք մշակում զգայուն տվյալներ։

Վճարային տվյալներ։ Եթե դուք կատարում եք գնումներ, մենք կարող ենք հավաքել տվյալներ, որոնք անհրաժեշտ են ձեր վճարումը մշակելու համար, օրինակ՝ ձեր վճարային միջոցի համարը և դրա հետ կապված անվտանգության կոդը։ Բոլոր վճարային տվյալները մշակվում և պահպանվում են Arca-ի կողմից։ Նրանց գաղտնիության քաղաքականության հղումը կարող եք գտնել այստեղ՝ https://www.arca.am/documents.

Ձեր տրամադրած բոլոր անձնական տվյալները պետք է լինեն ճշգրիտ, լրիվ և ճիշտ, և դուք պարտավոր եք մեզ տեղեկացնել այդ տվյալների փոփոխության դեպքում։

**

2. ԻՆՉՊԵՍ ԵՆՔ ՄԵՆՔ ՄՇԱԿՈՒՄ ՁԵՐ ՏՎՅԱԼՆԵՐԸ?

**Կարճ ասած՝ Մենք մշակում ենք ձեր տվյալները՝ մեր Ծառայությունները տրամադրելու, բարելավելու և կառավարելու, ձեզ հետ հաղորդակցվելու, անվտանգության ապահովման և խարդախության կանխման, ինչպես նաև օրենքին համապատասխանելու նպատակով։ Մենք կարող ենք նաև մշակել ձեր տվյալները այլ նպատակներով՝ ձեր համաձայնությամբ։

Մենք մշակում ենք ձեր անձնական տվյալները տարբեր պատճառներով՝ կախված ձեր փոխազդեցությունից մեր Ծառայությունների հետ, այդ թվում՝

  • Հաշվի ստեղծման, նույնականացման և օգտագործողի հաշվի կառավարման նպատակով։ Մենք կարող ենք մշակել ձեր տվյալները, որպեսզի դուք կարողանաք ստեղծել և մուտք գործել ձեր հաշիվ, ինչպես նաև պահել այն ակտիվ վիճակում։

  • Վարչական տեղեկատվության ուղարկման նպատակով։ Մենք կարող ենք մշակել ձեր տվյալները՝ ուղարկելու համար տեղեկություններ մեր ապրանքների և ծառայությունների, մեր պայմանների փոփոխությունների և այլ նմանատիպ տեղեկատվության մասին։

  • Օգտագործողից օգտագործող հաղորդակցության հնարավորություն ընձեռելու նպատակով։ Մենք կարող ենք մշակել ձեր տվյալները, եթե դուք օգտագործում եք մեր ծառայությունները, որոնք թույլ են տալիս հաղորդակցվել այլ օգտվողների հետ։

**

3. Ե՞ՐԲ ԵՎ ՈՒՄ ՀԵՏ ԵՆՔ ՄԵՆՔ ԿԻՍՎՈՒՄ ՁԵՐ ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐՈՎ։

**Կարճ ասած՝ Մենք կարող ենք կիսվել տվյալներով որոշակի իրավիճակներում, որոնք նկարագրված են այս բաժնում և/կամ հետևյալ երրորդ կողմերի հետ։

Մենք կարող ենք կիսվել ձեր անձնական տվյալներով հետևյալ իրավիճակներում՝

  • Բիզնեսի փոխանցումներ։ Մենք կարող ենք կիսվել կամ փոխանցել ձեր տվյալները՝ կապված մեր բիզնեսի միաձուլման, ակտիվների վաճառքի, ֆինանսավորման կամ բիզնեսի ամբողջական կամ մասնակի գնումների բանակցությունների ընթացքում։

  • Այլ օգտատերեր։ Երբ դուք կիսվում եք անձնական տեղեկատվությամբ (օրինակ՝ թողնում եք մեկնաբանություններ, մասնակցում կամ ավելացնում բովանդակություն Ծառայություններում) կամ փոխազդում եք Ծառայությունների հանրային հատվածների հետ, այդ տվյալները կարող են հասանելի դառնալ բոլոր օգտատերերի համար և հանրայնորեն հասանելի մնալ Ծառայությունների սահմաններից դուրս։ Նույնպես, մյուս օգտատերերը կարող են տեսնել ձեր գործունեության նկարագրությունը, կապ հաստատել ձեզ հետ և տեսնել ձեր պրոֆիլը։

**

4. ՈՐՔԱՆ ԺԱՄԱՆԱԿ ԵՆՔ ՊԱՀՊԱՆՈՒՄ ՁԵՐ ՏՎՅԱԼՆԵՐԸ?

**Կարճ ասած՝ Մենք պահպանում ենք ձեր տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է այս Գաղտնիության ծանուցագրում նշված նպատակներին հասնելու համար, եթե օրենքով այլ կերպ սահմանված չէ։

Մենք կպահպանենք ձեր անձնական տվյալները միայն այնքան ժամանակ, որքան դա անհրաժեշտ է այս Գաղտնիության ծանուցագրում նշված նպատակների համար, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ ավելի երկար պահման ժամկետ է պահանջվում կամ թույլատրվում օրենքով (օրինակ՝ հարկային, հաշվապահական կամ այլ իրավական պահանջներ)։ Այս ծանուցագրում նշված որևէ նպատակ չի պահանջում, որ մենք պահենք ձեր տվյալները օգտագործողի հաշվի դադարեցումից հետո երեք (3) ամիսից ավելի։

Երբ մենք այլևս չունենք օրինական բիզնես նպատակ ձեր տվյալները մշակելու համար, մենք դրանք կջնջենք կամ կանիմանացնենք։ Եթե դա հնարավոր չէ (օրինակ՝ տվյալները պահվում են պահուստային արխիվում), ապա մենք կպահպանենք դրանք անվտանգ և կբացառենք հետագա մշակումը մինչև ջնջումը։

**

5. ԻՆՉՊԵ՞Ս ԵՆՔ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒՄ ՁԵՐ ՏՎՅԱԼՆԵՐԸ։

**Կարճ ասած՝ Մենք ձգտում ենք պաշտպանել ձեր անձնական տվյալները կազմակերպչական և տեխնիկական անվտանգության միջոցառումների միջոցով։

Մենք ներդրել ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ նպատակ ունենալով պաշտպանել ձեր անձնական տվյալների անվտանգությունը։ Սակայն, անկախ մեր ջանքերից, ոչ մի փոխանցում ինտերնետով կամ պահպանում հնարավոր չէ երաշխավորել 100% անվտանգությամբ, ուստի մենք չենք կարող երաշխավորել, որ հաքերները, կիբերհանցագործները կամ այլ չարտոնված կողմեր չեն կարող շրջանցել մեր անվտանգությունը և անօրինական կերպով մուտք գործել, գողանալ կամ փոխել ձեր տվյալները։ Չնայած մեր ջանքերին, ձեր կողմից տվյալների փոխանցումը մեր Ծառայություններին և դրանցից դուրս իրականացվում է ձեր ռիսկի տակ։ Խորհուրդ է տրվում մուտք գործել Ծառայություններ միայն անվտանգ միջավայրում։

**

6. ԱՅՍՏԵՂ ՏՎՅԱԼՆԵՐ ՀԱՎԱՔՈՒՄ ԵՆՔ ԱՐԴՅՈՔ ՄԱՆԿԱՊԱՐՏԷՍՆԵՐԻՑ?

**Կարճ ասած՝ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում տվյալներ 18 տարեկանից ցածր անձանցից կամ շուկայավարում ուղղված նրանց։

Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում, խնդրում կամ ուղղում շուկայավարում դեպի 18 տարեկանից փոքր երեխաները, և չենք վաճառում նման տվյալներ։ Ծառայությունները օգտագործելով՝ դուք հաստատում եք, որ դուք առնվազն 18 տարեկան եք, կամ ծնող/խնամակալ եք նման անձի և տալիս եք ձեր համաձայնությունը նրա կողմից Ծառայությունների օգտագործման համար։ Եթե մենք իմանանք, որ տվյալներ են հավաքվել 18 տարեկանից փոքր անձից, հաշիվը կակտիվացվի և տվյալները հնարավորինս արագ կջնջվեն։ Եթե տեղյակ եք նման դեպքի մասին, խնդրում ենք կապ հաստատել support@aldente.am հասցեով։

**

7. ԻՆՉ ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐ ՈՒՆԵՔ ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՎԵՐԱԲԵՐՅԱԼ?

**Կարճ ասած՝ Ձեր երկիր/մարզ/նահանգից կախված՝ դուք կարող եք դիտել, փոխել կամ ջնջել ձեր հաշիվը ցանկացած ժամանակ։

Ձեր համաձայնությունը հետ վերցնելը՝ Եթե մենք հիմնվում ենք ձեր համաձայնության վրա ձեր տվյալները մշակելու համար (ինչը կարող է լինել բացահայտ կամ լռելյայն՝ կախված օրենքից), դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ կանչել ձեր համաձայնությունը։ Դա կարող եք անել՝ օգտագործելով այս բաժնում նշված տվյալները՝ "ԻՆՉՊԵՍ ԿԱՊ ԿԱՊԱՀԵՔ ՄԵԶ ՀԵՏ ԱՅՍ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅԱՆ ՄԱՍԻՆ?" ստորև։

Սակայն սա չի ազդի այն տվյալների վրա, որոնք մշակվել են համաձայնությունը տալուց առաջ կամ, երբ օրենքը թույլ է տալիս, այն մշակման վրա, որը կատարվել է այլ օրինական հիմքով։

Հաշվի տվյալներ

Եթե ցանկանում եք դիտել կամ փոխել ձեր հաշվում գտնվող տեղեկությունները կամ փակել հաշիվը, կարող եք՝

  • Կապ հաստատել մեզ հետ՝ օգտագործելով նշված կոնտակտային տվյալները։

Ձեր խնդրանքից հետո մենք կջնջենք կամ կակտիվացնենք ձեր հաշիվը մեր ակտիվ բազայից։ Սակայն որոշ տեղեկություններ կարող ենք պահել մեր ֆայլերում՝ խարդախությունից պաշտպանվելու, սխալներ լուծելու, քննություններին աջակցելու, մեր իրավական պարտավորությունները կատարելու նպատակով։

Եթե ունեք գաղտնիության հետ կապված հարցեր կամ մեկնաբանություններ, կարող եք գրել support@aldente.am հասցեով։

**

8. DO-NOT-TRACK (ՉՀԵՏԵՎԵԼ) ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ՖՈՒՆԿՑԻԱՆԵՐ

Շատ վեբ բրաուզերներ և որոշ բջջային համակարգեր կամ հավելվածներ ներառում են «Չհետևել» (DNT) ֆունկցիա, որը կարող եք ակտիվացնել՝ հայտնելու ձեր նախընտրությունը առցանց գործունեության վրա չհետևելու վերաբերյալ։ Ներկայումս չկա հաստատված ստանդարտ՝ այդ ֆունկցիան ճանաչելու և իրականացնելու համար, ուստի մենք այս պահին չենք արձագանքում DNT ազդանշաններին կամ նման մեխանիզմներին։ Եթե ապագայում ընդունվի մի ստանդարտ, որը մենք պետք է պահպանենք, ապա մենք կտեղեկացնենք ձեզ դրա մասին թարմացված Գաղտնիության ծանուցագրում։

**

9. ԹԱՐՄԱՑՆՈՒՄ Ե՞ՆՔ ԱՅՍ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆԸ։

Կարճ ասած՝ այո, մենք կարող ենք թարմացնել այս ծանուցագիրը՝ համապատասխանելու օրենսդրական պահանջներին։

Մենք կարող ենք պարբերաբար թարմացնել այս Գաղտնիության ծանուցագիրը։ Թարմացված տարբերակը կնշվի վերևում «Թարմացված» ամսաթվով։ Եթե էական փոփոխություններ արվեն, մենք կարող ենք տեղեկացնել ձեզ այդ մասին՝ տեղադրելով նշում կամ ուղարկելով անմիջական ծանուցում։ Խրախուսում ենք պարբերաբար վերանայել այս ծանուցագիրը՝ իմանալու, թե ինչպես ենք պաշտպանվում ձեր տվյալները։

**

10. ԻՆՉՊԵՍ ԿԱՊ ԿԱՊԱՀԵՔ ՄԵԶ ՀԵՏ ԱՅՍ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅԱՆ ՎԵՐԱԲԵՐՅԱԼ?

Եթե ունեք հարցեր կամ մեկնաբանություններ այս ծանուցագրի վերաբերյալ, կարող եք գրել support@aldente.am էլ․ փոստին կամ դիմել փոստով՝

Underscore LLC

Սեբաստիա 3/3Ա 99/1

Երևան, Երևան 0032

Հայաստան

**

11. ԻՆՉՊԵՍ ԿԱՐՈՂ ԵՔ ԴԻՏԵԼ, ԹԱՐՄԱՑՆԵԼ ԿԱՄ ՋՆՋԵԼ ՁԵՐ ՄԱՍԻՆ ՀԱՎԱՔՎԱԾ ՏՎՅԱԼՆԵՐԸ?

Դուք իրավունք ունեք մուտք ստանալու այն անձնական տվյալներին, որոնք մենք հավաքել ենք ձեր մասին, ստուգելու, թե ինչպես ենք դրանք մշակել, ուղղելու անճշտությունները կամ ամբողջությամբ ջնջելու դրանք։ Դուք նաև կարող եք հետ կանչել ձեր համաձայնությունը տվյալների մշակման վերաբերյալ։ Այս իրավունքները կարող են սահմանափակվել օրենքով որոշ դեպքերում։ Տվյալների հասանելիության կամ թարմացման հարցմամբ խնդրում ենք լրացնել և ուղարկել՝ անձնական տվյալների հասանելիության հայտ.